TERMOS DE USO DOS SERVIÇOS GESTÃO TALENTOS - GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA
Última atualização: 28 de abril de 2026.
Estes Termos de Uso são pra deixar bem claro pra você quais são seus direitos, garantias e como nossos produtos e serviços de gestão de pessoas devem ser utilizados.
Pra você sentir total segurança e confiança, colocamos tudo aqui: as cláusulas de garantia, direitos de uso dos serviços, direitos de proteção das informações inseridas nas plataformas, garantias de segurança, garantia de disponibilidade, etc.
Nós desejamos que a sua experiência usando nossas soluções de RH seja a melhor possível.
Se tiver alguma dúvida ou sugestão, é só falar com a gente.
Estamos sempre à disposição para conversar com você.
Boa leitura.
Estes são os Termos de Uso da GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 59.372.127/0001-84.
A GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA é a empresa que você está contratando, doravante denominada simplesmente “CONTRATADA” ou “Gestão Talentos”. Nós desenvolvemos e oferecemos um conjunto de produtos e serviços voltados para gestão de talentos e recursos humanos.
Qualquer produto, serviço, software ou plataforma, atuais ou futuros, criado e oferecido por nós está sob o guarda-chuva legal da GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA e é regido por estes Termos.
Ao longo do texto, os termos “Nós”, “nosso(a/s)” ou “CONTRATADA” se referem à empresa GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA. Sempre que usarmos palavras como “você”, “seu” ou “sua”, estaremos fazendo referência a você, assinante, cliente corporativo ou usuário de qualquer um dos nossos serviços.
1. Nossos serviços
1.1. O objetivo da CONTRATADA é auxiliar empresas e profissionais de Recursos Humanos por meio de seu portfólio de soluções. Nossos produtos e serviços oferecem ferramentas para a gestão estratégica de pessoas, incluindo, mas não se limitando a recrutamento e seleção, análise de currículos com IA, desenvolvimento de cultura, treinamento, gestão de performance, remuneração estratégica, software de RH, consultoria especializada, além de outras funcionalidades de acordo com o produto/serviço e plano contratado por você.
2. Aceitação das condições de uso
2.1. O seu uso de qualquer serviço/produto fornecido pela CONTRATADA é regido por estes termos, por isso, leia atentamente antes de concordar com estas condições.
2.2. Esses termos constituem um contrato vinculante entre você e a CONTRATADA. Caso você não concorde com estes Termos de Uso, pedimos que não utilize os nossos serviços/produtos.
2.3. A Gestão Talentos se reserva o direito de atualizar ou alterar estes termos. Após a publicação da alteração destes Termos de Uso, o fato de continuar utilizando os Serviços constitui sua expressa concordância para com os Termos de Uso atualizados.
2.4. Caso você tenha qualquer dúvida, entre em contato através do e-mail contato@gestaotalentos.com.br.
2.5. Se tiver algum ponto que julgue ser direcionado pra nosso encarregado em relação aos seus dados pessoais, basta enviar uma mensagem pra: contato@gestaotalentos.com.br.
3. Assinatura e Contratação
3.1. Planos e Serviços: Pelos serviços contratados, você pagará à CONTRATADA os valores de acordo com o plano, projeto ou produto escolhido, conforme a proposta comercial vigente ou negociação específica. A contratação poderá envolver qualquer serviço de consultoria, recrutamento, funcionalidade, curso, produto ou software fornecido pela CONTRATADA.
3.1.1. Caso seu plano ou projeto seja personalizado, valem as mesmas condições aqui dispostas, exceto os valores e escopos, negociados individualmente.
3.1.2. Nos planos de software com métricas limitadas (como número de vagas, candidatos ou avaliações), deve ser observada a contagem específica de cada produto.
3.1.3. A CONTRATADA poderá alterar o preço dos planos de assinatura anualmente ou em outra frequência. Todavia, nenhuma alteração desfavorável ao assinante será aplicada sem uma comunicação através do e-mail principal cadastrado em sua conta.
3.2. Forma de Pagamento: seu plano ou projeto deverá ser pago preferencialmente por boleto bancário, transferência (PIX), cartão de crédito ou outros meios amplamente aceitos. A partir da contratação, você autoriza a cobrança dos valores na modalidade acordada.
3.2.1. Para serviços de assinatura (software), a data da contratação é definida como data de aniversário. A cobrança e a renovação ocorrem em ciclos (mensais ou anuais) a partir desta data.
3.2.2. Para serviços de consultoria ou recrutamento (hunting), o faturamento ocorrerá conforme os marcos (milestones) definidos na proposta comercial aprovada.
3.2.3. A CONTRATADA não armazena dados de cartão de crédito. Os dados de cartão ficam salvos em empresa especializada e com “PCI compliance”.
3.3. Período de contratação: Para assinaturas, começa no dia da contratação do plano, renovado automaticamente nas datas de aniversário, por ciclos iguais, até a suspensão ou cancelamento expresso. Para projetos, vigora pelo prazo estipulado na proposta comercial.
3.4. Vedação de Compartilhamento de Assinatura: Você se compromete a apenas inserir usuários em sua assinatura que sejam vinculados à sua empresa ou unidade de trabalho.
3.4.1. Caso haja qualquer acesso desconhecido em sua assinatura da Gestão Talentos, ou você suspeite de que o nome de usuário e senha seus, ou de alguém de sua equipe, foram divulgados ou obtidos por terceiros, basta entrar em contato conosco que vamos te ajudar.
4. Acesso
4.1. Liberação do acesso: após a assinatura e o pagamento da primeira fatura (quando aplicável), seu acesso ao software contratado será liberado em até 72 horas corridas.
4.2. Bloqueio de acesso: Em caso de inadimplência superior a 7 (sete) dias corridos, a CONTRATADA poderá, independente de prévio aviso, bloquear seu acesso à plataforma ou a funcionalidades específicas.
4.3. O bloqueio de acesso impedirá novas inclusões de dados e a condução de processos seletivos ou avaliações em andamento.
4.4. Caso o pagamento não seja identificado em até 60 dias após o vencimento, a sua conta será suspensa.
4.5. Para voltar a utilizar a totalidade dos serviços que você contratou, você deverá regularizar sua situação financeira.
4.6. Cancelamento do acesso: Para cancelar o acesso e encerrar sua relação com a CONTRATADA, você deverá solicitar expressamente ao nosso Atendimento.
4.7. O cancelamento só é efetivado mediante solicitação expressa do administrador da conta.
4.8. Por segurança, a CONTRATADA manterá seus dados por 6 meses após o cancelamento.
5. Direito de garantia
5.1. Para assinaturas de software, a CONTRATADA oferece a garantia de 08 dias corridos após a contratação. Dentro deste prazo, você poderá cancelar sua assinatura, sem qualquer cobrança, com reembolso integral do valor pago.
5.2. Essa garantia se aplica uma única vez, na primeira contratação de software.
5.3. A garantia de 8 dias não se aplica a serviços de consultoria, recrutamento e seleção (hunting) ou treinamentos já iniciados ou executados, que possuem regras próprias de garantia estipuladas em proposta comercial.
5.4. Para que haja o reembolso (quando aplicável), o cancelamento deve ser solicitado expressamente dentro do prazo de garantia.
6. Cancelamento
6.1. O cancelamento de qualquer produto/serviço de assinatura deve ser feito de forma expressa.
6.2. Enquanto o cancelamento expresso não for realizado, a CONTRATADA continuará a disponibilizar os serviços e a realizar a cobrança recorrente a cada renovação.
6.3. Caso o cancelamento não seja efetuado até o último dia útil de vigência do plano, a assinatura será renovada automaticamente por igual período.
6.4. Todas as informações incluídas por você no sistema (como banco de currículos e avaliações) serão armazenadas de forma segura e estarão à sua disposição durante a assinatura e por 6 meses após o cancelamento expresso.
6.5. A CONTRATADA se reserva o direito de cancelar seu acesso caso você utilize o serviço de forma diversa da estipulada neste instrumento.
7. Obrigações da Contratada
São obrigações da GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA, como empresa responsável pelos produtos e serviços contratados:
7.1. Garantir o funcionamento regular das plataformas contratadas, com segurança dos dados.
7.2. Manter os serviços de software disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto durante interrupções planejadas (notificadas com antecedência) ou por motivos de força maior.
7.3. Executar os serviços de consultoria e recrutamento com zelo, diligência e aplicando sua metodologia proprietária.
7.4. Manter suas informações corporativas, dados de candidatos e registros de acesso em sigilo e em ambiente seguro.
7.5. Na ocorrência de falhas de programação (“bugs”) no software, corrigi-las o mais rápido possível.
7.6. A CONTRATADA se reserva o direito de alterar funcionalidades das plataformas e suspender o acesso para manutenções, sem que isso gere direito a ressarcimento ou indenização.
7.7. Em nenhuma circunstância a CONTRATADA poderá ser responsabilizada pelas decisões de contratação, demissão ou promoção tomadas pela sua empresa com base no uso das plataformas ou serviços de consultoria. A decisão final sobre a gestão de pessoas é de exclusiva responsabilidade da empresa contratante.
8. Suas Obrigações
São obrigações do cliente e usuários:
8.1. Manter seus dados cadastrais e de faturamento verdadeiros e atualizados.
8.2. Fornecer as informações necessárias (perfil da vaga, cultura da empresa, etc.) de forma clara e tempestiva para a execução dos serviços de recrutamento e consultoria.
8.3. Utilizar as plataformas e os dados de candidatos de acordo com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), respeitando a privacidade e os direitos dos titulares dos dados.
8.4. Manter seu login e senha seguros e confidenciais.
8.5. Não utilizar os dados de candidatos obtidos através da plataforma para finalidades diversas do recrutamento e seleção para as vagas específicas da sua empresa.
9. Propriedade Intelectual
9.1. Ao utilizar nossos serviços, você recebe uma licença de uso, não adquirindo nenhum direito de propriedade intelectual sobre os produtos, serviços, metodologias, marcas, softwares ou qualquer conteúdo, que pertencem exclusivamente à GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA.
9.2. A “Metodologia Gestão Talentos” de recrutamento, seleção e onboarding é de propriedade exclusiva da CONTRATADA.
9.3. Quaisquer direitos não expressamente concedidos aqui são reservados integralmente à CONTRATADA.
9.4. As marcas associadas aos nossos produtos, como Gestão Talentos, bem como os softwares, estão devidamente protegidas e são de titularidade da GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA.
10. Restrições
10.1. É estritamente proibido, sob pena de ações cíveis e penais cabíveis: a. Copiar, ceder, sublicenciar, vender, alugar ou de qualquer forma transferir ou reproduzir os softwares, metodologias e serviços regidos por este Termo. b. Praticar engenharia reversa, descompilação ou desmontagem dos softwares. c. Utilizar automações e “crawlers” não autorizados em nossos sistemas. d. Compartilhar o banco de currículos ou dados de candidatos com terceiros não autorizados ou empresas parceiras sem o consentimento dos titulares.
11. Confidencialidade e proteção dos dados
11.1. Ao utilizar nossos serviços, você consente que a CONTRATADA colete, use, armazene e trate suas informações corporativas e os dados inseridos na plataforma, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
11.2. A CONTRATADA atua como Operadora de Dados em relação aos dados de candidatos e colaboradores inseridos por você (Controlador) na plataforma de software, comprometendo-se a tratá-los apenas para as finalidades contratadas e de acordo com a LGPD.
11.3. Você consente livre e expressamente que a CONTRATADA utilize cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu site e possibilitar a identificação de serviços segmentados.
11.4. Somente você deve utilizar o seu login e senha, isso garante a fonte dos dados e a segurança da informação. Sendo assim, o compartilhamento com terceiros deve ser evitado ao máximo.
11.5. Para mais detalhes sobre o tratamento de seus dados, consulte nossa Política de Privacidade ou contate contato@gestaotalentos.com.br.
12. Condições Gerais
12.1. Estes Termos de Uso obrigam as partes e seus sucessores. É vedado a você transferir os direitos e obrigações aqui previstos. A CONTRATADA poderá, a qualquer tempo, ceder tais direitos e obrigações.
12.2. Você concorda que a CONTRATADA possa divulgar a celebração deste instrumento para fins comerciais, fazendo menção ao nome e à marca da sua empresa (como “Caso de Sucesso” ou cliente) em campanhas comerciais, sites e apresentações, enquanto vigorar o presente Termo.
12.3. A CONTRATADA poderá, a seu critério, suspender ou encerrar o acesso do usuário que violar estes Termos, bem como modificar as condições ou o conteúdo dos serviços mediante comunicação prévia.
13. Legislação Aplicável
13.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca da Cidade de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, com renúncia a qualquer outro.
13.2. Fica desde já claro que estes Termos de Uso se aplicam a todos os produtos, serviços e marcas criados ou operados pela GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA.
GESTAO TALENTOS TECNOLOGIA LTDA Nome Fantasia: Gestão Talentos Av. Pref. Osmar Cunha, 416, Sala 1108, Ed. Koerich Empresarial Rio Branco Florianópolis - SC, CEP: 88015-100 CNPJ: 59.372.127/0001-84 E-mail: contato@gestaotalentos.com.br WhatsApp: (11) 95213-2191
© 2026 Gestão Talentos. Todos os direitos reservados.